Tempahan

Tempahan tiba mengikut cara rakyat Malaysia benar-benar menempah — melalui WhatsApp

Widget web, sembang WhatsApp, SMS dan panggilan suara AI semuanya masuk ke satu enjin ketersediaan, satu pelan lantai dan satu helaian harian — dengan deposit untuk kumpulan besar dan tiada tempahan berganda.

WhatsApp — Restoran Seri Wangi
Meja untuk 4 orang esok malam?
Boleh! Untuk 4 pax esok kami ada 7:30 PM, 8:00 PM atau 8:45 PM — ketik satu untuk sahkan.
8:00 PM ya
Disahkan 4 pax · Sab 8:00 PM · kod SW-4821. Balas di sini bila-bila masa untuk mengubah atau membatalkan.

Semua yang disertakan

Tempahan perbualan WhatsApp

Tetamu menghantar mesej ke nombor anda dalam bahasa harian; bot menawarkan slot masa terkini sebagai senarai yang boleh diketik dan mengesahkan dengan kod — tiada aplikasi, tiada akaun.

Tempahan suara AI

Pemanggil telefon dilayan oleh ejen AI yang menyemak ketersediaan sebenar, menempah meja dan membacakan semula kod pengesahan — kemudian membuat susulan di WhatsApp.

Enjin ketersediaan yang tidak pernah menempah berganda

Meja kosong terkecil yang muat didahulukan, pasangan meja boleh gabung sebagai pilihan sandaran, masa pusingan dan penimbal dipatuhi — dengan penguncian peringkat baris supaya dua saluran tidak boleh merebut satu meja.

Meja, seksyen & pasangan boleh gabung

Modelkan lantai sebenar anda: tempat duduk min/maks bagi setiap meja, seksyen dengan waktu operasi tersendiri, dan pasangan meja yang bergabung secara automatik untuk kumpulan lebih besar.

Masa pusingan yang selari dengan realiti

Tempoh berbeza mengikut saiz kumpulan dan waktu servis, minit penimbal antara giliran duduk, dan pindaan per tempahan apabila anda memerlukannya.

Waktu operasi, cuti & tarikh istimewa

Beberapa waktu servis setiap hari dengan giliran duduk pertama dan terakhir, serta waktu cuti umum, tarikh ditutup dan hari acara khas dengan kapasiti tersuai.

Pelan lantai langsung & helaian harian

Hos melihat status setiap meja dan baki masa pusingan, mendudukkan ketibaan dengan satu ketikan, dan mengurus garis masa harian serta kalendar mingguan yang dibina untuk servis.

Deposit untuk kumpulan besar

Deposit per kepala atau penahanan kad untuk kumpulan besar dan tarikh puncak, dibayar melalui FPX, kad atau e-dompet — dengan peraturan lucut hak jika tidak hadir dan bayaran balik apabila batal yang anda tetapkan sendiri.

Pengesahan & peringatan, WhatsApp diutamakan

Pengesahan automatik semasa tempahan, peringatan 24 jam dan 2 jam sebelumnya — WhatsApp dahulu dengan sandaran SMS dan e-mel, setiap penghantaran direkodkan.

Layan diri untuk tetamu

Tetamu menyemak tempahan mereka menggunakan kod pengesahan dan nombor telefon, kemudian mengubah atau membatalkannya sendiri — tertakluk pada ketersediaan dan polisi pembatalan anda.

Perlindungan lebihan tempahan

Hadkan bilangan tetamu bagi setiap slot, simpan sebahagian meja daripada tempahan dalam talian, dan dapatkan amaran papan pemuka apabila mana-mana slot menghampiri had tetamunya.

Pautan tempahan & QR di mana-mana

Pautan tempahan boleh kongsi dengan kad pratonton menarik, widget boleh benam untuk laman web anda, dan kod QR boleh cetak untuk kaunter dan media sosial anda.

Daripada mesej kepada duduk di meja

"Meja untuk 4 orang esok malam" — selesai dalam tiga ketikan

Tetamu menghantar mesej ke nombor WhatsApp anda dalam BM atau bahasa Inggeris. Bot memahami tarikh dan saiz kumpulan, menyemak ketersediaan terkini dan membalas dengan senarai waktu kosong yang boleh diketik. Tetamu memilih 8:00 PM, enjin menyemak semula dan mengunci slot, profil tetamu dipadankan melalui nombor telefon, dan kad pengesahan dengan kod tempahan — berserta butang ubah dan batal — tiba semula dalam sembang.

Niat dikesan4 pax · makan malam Sab
Slot ditawarkan7:30 · 8:00 · 8:45
Tetamu dipadankan melalui telefonAisyah R. · kunjungan ke-6
Tempahan SW-4821Disahkan

Kumpulan besar? Deposit melindungi malam anda

Kumpulan 12 orang menempah Malam Tahun Baru dalam talian. Polisi anda meminta RM20 per kepala, jadi slot ditahan selama 10 minit sementara tetamu membayar melalui FPX. Bayaran mengesahkan tempahan secara automatik; penahanan yang tidak dibayar luput dengan senyap kembali ke inventori. Jika kumpulan itu tidak hadir, deposit dilucutkan mengikut peraturan yang anda tetapkan — dan pembatalan yang dibuat tepat pada masanya dibayar balik dengan sendirinya.

Malam Tahun Baru · kumpulan 12Deposit RM 20/kepala
Slot ditahan (10 min)Menunggu bayaran
Bayaran FPX RM 240.00Dibayar
Status tempahanDisahkan

Malam servis pada satu skrin

Hos membuka pelan lantai: setiap meja memaparkan status dan baki masa pusingannya. Ketibaan ditandakan duduk dengan satu ketikan, yang memulakan pemasa meja; apabila bil ditutup di POS, tempahan selesai dan meja dikosongkan dengan sendirinya. Lewat lima belas minit mencetuskan gesaan tidak hadir — dengan pilihan lucut hak deposit dan mesej susulan kepada tetamu.

T8 Duduk 7:32 PM48 min lagi
T3 Ditempah 8:00 PMKeluarga Tan · 6 pax
T11 Lewat 15 minGesaan tidak hadir
Tetamu malam ini86 ditempah · 74 duduk

Uruskan restoran anda di satu platform

Jadilah yang pertama — sertai senarai menunggu dan jadi antara yang terawal menggunakannya, di pelayan peribadi anda sendiri.