每家门店在你自己的域名上拥有品牌点餐页面 — 自取或外送,即时下单或最多提前 7 天预订,无需下载应用,零佣金。
顾客扫桌上 QR,浏览手机菜单直接下单 — 立即付款、柜台付款,或先挂单,最后在 POS 或通过付款链接结账。
顾客给你的号码发消息,在对话关联的页面组好购物车,通过付款链接付款 — 订单状态更新直接回到同一个对话里。
GrabFood、foodpanda 和 ShopeeFood 订单带着来源标签和单号进入同一个队列 — 柜台上再也不用同时盯三台平板。
各渠道继承主菜单,可按渠道单独调整价格和供应 — 在 POS 上标记售罄,一分钟内该菜品从所有渠道消失。
DuitNow QR、FPX、Touch 'n Go、GrabPay、Boost、ShopeePay 和信用卡 — 付款确认直接回流到订单。
出餐预估随厨房实时负载调整,时段上限防止高峰订单压垮炒锅工位,经理一键即可暂停任何渠道。
自行划定外送区域并设各区运费和最低消费,指派自家骑手,或按单调用 Lalamove、Grab Express 等第三方配送。
每笔订单都有电子收据页面,SST 和服务费明细清楚 — 顾客一键自助申请 LHDN 电子发票,TIN 当场录入。
凭手机号码匹配的顾客自动赚取积分,在购物车里兑换符合条件的奖励,促销码按与 POS 相同的规则验证。
订单确认、餐点备好、骑手出发 — 顾客收到的是 WhatsApp 而不是 SMS,这才是马来西亚人真正会看的消息。
被认出的顾客能看到自己的订单历史和收藏 — "老样子"一键下单,回头客每次下单都更快。
顾客在 7 号桌扫 QR,点了 Nasi Lemak 和 Teh Tarik,先挂单。订单连桌号直达厨房。第二轮加点 Satay?记在同一张单上。最后点"付款"生成 DuitNow QR — 或由服务员在 POS 结账。会员积分自动入账,电子收据随即生成,还附电子发票链接。
熟客预订明天 12:30 自取,并用 FPX 付款。时段检查确认还有产能,午市高峰绝不超接。订单在取餐前恰到好处的时间自动下发到厨房,出餐确认的那一刻,顾客就收到 WhatsApp 消息 — 不用打电话,也不用在柜台干等。
GrabFood 订单进来后直接标准化汇入你的队列 — 同一个屏幕、同样的厨房分发,附 Grab 标签和平台单号。按你的设置自动接单,与堂食和网站订单一起分发到对应工位。团队只需盯一个队列,渠道报表清楚呈现每个平台带来多少生意。