顾客用日常语言给你的号码发消息；机器人以可点选列表提供实时时段，并给出确认编号 — 无需下载应用，无需注册账号。
来电顾客由 AI 助理接听，核实真实空位、完成订位并复述确认编号 — 随后再通过 WhatsApp 跟进。
优先分配最合适的最小空桌，可拼桌组合作为后备，翻台时间和缓冲全部纳入计算 — 行级锁定确保两个渠道抢不到同一张桌。
按真实店面建模：每张桌设最少和最多座位，各分区有自己的营业时段，指定桌位组合可自动拼桌接待大型聚会。
按人数和营业时段设定不同用餐时长，两轮入座之间留缓冲分钟，必要时还可对单笔订位单独调整。
每天可设多个营业时段并指定首轮和末轮入座时间，还有假期时间、停订日期和自定容量的特别活动日。
迎宾人员一眼看到每张桌的状态和剩余翻台时间，一键为到店顾客安排入座，还有为营业实战打造的当日时间轴和每周日历。
大型团体和高峰日期可按人头收订金或做信用卡预授权，支持 FPX、信用卡或电子钱包付款 — 爽约没收和取消退款规则由你设定。
订位即自动发确认，提前 24 小时和 2 小时各提醒一次 — WhatsApp 优先，SMS 和电邮兜底，每次发送都有记录。
顾客凭确认编号和手机号码查询订位，自行更改或取消 — 一切以你的空位情况和取消政策为准。
按时段限制接待人数上限，保留部分桌位不开放线上订位，任何时段接近上限时仪表板即时预警。
可分享的订位链接自带精美预览卡片，网站可嵌入小工具，还有可打印的 QR 码放在柜台和社交媒体上。
顾客用马来文或英文给你的 WhatsApp 号码发消息。机器人识别日期和人数，查询实时空位，回复一份可点选的空档列表。顾客选了 8:00 PM，引擎复核并锁定该时段，凭手机号码匹配顾客档案，一张带订位编号的确认卡片 — 附更改和取消按钮 — 随即回到对话中。
一行 12 人在线上订除夕夜。你的政策规定每人 RM20 订金，于是时段先保留 10 分钟，顾客用 FPX 付款。付款成功即自动确认订位；未付款的保留会静静过期并放回空位库。若顾客爽约，订金按你设定的规则没收 — 按时取消则自动退款。
迎宾打开桌位图：每张桌的状态和剩余翻台时间一目了然。顾客到店一键标记入座，桌位计时随即启动；POS 结账后订位自动完成，桌位自行释放。迟到十五分钟触发爽约提示 — 可选择没收订金，并向顾客发送跟进消息。